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客户之声「关于基恩士的直销服务」

第1集 珠海盈致科技有限公司

「基恩士助力智能手机行业设备生产商」

此次,我们来听一下位于广东珠海的珠海盈致科技有限公司的黄觉伟总监对与基恩士产品的看法。

是什么让贵司第一次即拿下来自 “全球风靡智能终端品牌”的第一桶金?

使用CVX机器视觉产品,代替人工完成电子零部件的高效检测

我们的客户是一家全球知名的手机品牌生产商,对产品的规格、要求十分严格。他们找了很多家供应商,最终只在里面选三家来做方案,其中一家是他们那边的工厂。三家做同一个机器,每一家供应商都可以发挥自己的想法去做,因此我们每一家做出来的机器都不一样,由该公司做最终选择。
高品质,高稳定性,是我们最终选择基恩士的重要原因。在选料和选方案方面,第一要考虑的就是机器的稳定性,我们对于选物料、材料,用什么感应器,都要最好质量的东西。我们希望供应商一定要提供高品质的产品,因为我们提交出去的机器也是一样。
从公司发展上考虑,我们将会花更多时间在连接器行业,或者说做和零件有关系的自动化行业。这个行业的潜力很大,因此,能做好、做精其中一类也是我们接下来的一个发展方向。在技术方面,基恩士的产品包括传感器、条码读取器、激光打标机,灵敏度很高、质量很稳定、功能上也最满意,符合我们对供应商的品质要求。
之前也尝试过其他供应商的产品,像传感器,PLC,首先从操作上来说没有那么简便,无论是安装还是实际编程;其次,产品会出现不稳定的现象,误判或故障时有发生,这对于我们最终的设备来说是十分不利的。
现在我们软件编程人员已经对基恩士的产品很熟悉了,编程速度比较快,对提升我们的整体效率十分有利。

如何让企业保持高成长、高活力?

基恩士拥有全球技术支持专业团队,能够帮我们快速应对全球客户的服务需求。 比起扩大市场、扩大领域,公司更加注重产品品质的要求,注重对客户的服务质量。我们一开始做方案的时候,特别是我们做项目的时候,首先第一个就是我们要理解客户那边工艺的优点和缺点,在设计的时要考虑到怎么去改善它的工艺流程,之后才开始按照相关的要求来做我们的机器,因此要验证很多方面和方法。在这方面,基恩士的直销服务能够快速对应,很快会帮我们安排相关部门的人去研究我们到底要做什么东西,并把相关的简单的实验做出来提供给我们参考。
我们有机器送去美国,在不同的地方,我们没有办法很频繁地过去做维护工作,因此要有一个很可靠的供应商来提供我们想要的东西,所以我们选择基恩士,除了品质比较有保证之外,基恩士全球都有技术支持服务。因此,我们一般都使用基恩士的产品。

精益求精,铸就高端品质

“高品质,高稳定性,是我们最终选择基恩士的重要原因。”
—黄觉伟总监

我们公司已经在香港开了一家分公司,之后可能会和美国的一家上市公司合作,在中国有工厂,日本也有,在未来的几年内公司都将处于高速发展的阶段,将来可能会有国际化战略发展的计划。
 现在公司的人手不是很多,而接下来又有一条产线比较大的项目要做,在这方面来说, 基恩士直销团队的快速对应就显得格外重要。价格对客户来讲十分重要,我们从刚开始,完全不了解基恩士到通过客户的指定了解到基恩士产品的高质量、高精度、多功能、易操作。一直到现在成为我们自己指定的品牌之一,合作这么久彼此之间都有了一定的默契。这就像我们创业之初,从差不多5个人的团队到现在初成规模,我们在选择供应商时也是如此,从不了解到了解到熟知,比较之后才会知道使用基恩士在这个项目里面最适合。
 作为设备供应商,我们必须要对自己的产品负责,必须保证出去的每一台机器都经过了严格的测试,所以我们也会如此要求我们的供应商,这样才能将公司做大做好。

珠海盈致科技有限公司简介

盈致科技有限公司成立于2011年,隶属于博杰集团里自动化及讯息事业群.
集团第一家公司成立于1993年,主营业务是零件加工及工夹具设计加工, 集团下设20家子公司,分为四个事业群,分别是自动化及信息系统,高精密机械部件,测试/组装工装夹具及钣金。 集团公司分布于珠海,中山,东莞,上海及深圳。

盈致科技有限公司始终实现不同客户的市场需求,面向客户提供个性化和专业的解决方案和服务。自成立以来,凭借博杰集团一体化产业的优势,盈致与其他兄弟公司实现高生产力,高效率,高质量,高精密度的生产高反应成型机械服务;到目前为止盈致已与好间全球500强公司建立了长期合作战略伙伴。

通过持续的研究与开发来创造业界领先的产品

基恩士产品的设计理念是给予我们的客户更多的在制造与研发时所创造的附加价值。在产品设计时充分考虑到了产品通用性,因此它们被广泛应用于各个行业,各种环境。基恩士为既存和潜在的应用需要提供优质方案。

在基恩士,诸如“世界超快”“业界领先”以及“远超于同类产品” 等对我们的产品而言是标准用语。凭借 35 多年的现场测试与问题解决经验,我们比业界的其它公司更加了解我们客户所在的行业, 因此能够提供最优的解决方案。

基恩士的技术创新力得到了广泛认可,获得了「2014 R&D Awards」(形状轮廓测量显微系统 VR-3000 系列)、「GIT SICHERHEITS AWARD 2013」(安全光栅 GL-R 系列)等诸多奖项。